使用指南

包装与配件检查

• 检查外包装有无破损、挤压或受潮痕迹，核对外箱标签上的型号是否与购买型号一致。发现异常时，先拍照记录。

• 按外箱开启标识打开包装；顶部开启的包装只需划开封箱胶带，避免使用过长工具或让刀刃深入内箱。取出内包装前，确认内衬方向；带凹槽扣手的包装，按其设计让扣手面朝上。包装结构允许时，先将外箱平放在平整、干燥的地面，再抽出内包装。

• 对照随箱清单，检查支架、底座、电源适配器或电源线、信号线、安装螺丝等配件是否齐全。各型号的线材配置可能不同，螺丝刀等工具仅部分型号提供。

• 核对机身背面铭牌上的完整型号及后缀，确认与购买型号、外箱标签一致，并记录序列号（SN，如有）。下载固件或配套软件时，也要核对适用型号，名称相近不代表可以通用。

安装与外观检查

• 检查卡扣、螺丝等安装部件有无破损，再按说明书装配。在内衬能够稳定承托机身且说明书允许的情况下，可在内衬中连接支架与显示器，减少跌落和磕碰风险。快拆支架要确认锁止机构已锁紧；如有“咔哒”到位提示，听到后仍需检查固定情况。安装后确认机身、支架和底座之间的连接牢固。

• 按说明书指示的搬运位置托稳机身，避免按压或抓握屏幕面板。取出后检查屏幕、边框和后盖，有无划痕、裂纹、变形或其他破损。

• 在该型号支持的范围内，轻缓测试升降、俯仰、左右旋转等支架调节，观察是否稳固、顺畅，有无异常松动、异响或卡滞。不要强行调节或超出行程。

开机与显示设置

• 连接电源并按下电源键，观察屏幕能否点亮；如有开机 Logo，确认其正常显示。连接电脑前，分别核对显示器输入、电脑输出与线材支持的模式，接口外形相同不代表视频、供电或数据能力相同。连接电脑并开机，必要时选择对应输入源，确认正常显示操作系统画面。

• 在 Windows“设置 系统 显示”中选中待测显示器，将分辨率设为系统标注的“推荐”选项，再进入“高级显示”选择目标刷新率。分辨率和刷新率须符合该型号当前接口、线材及工作模式的支持条件；检查标称最高刷新率前，也要确认显卡满足要求。

• 打开 OSD（显示器屏幕菜单），检查按键或摇杆响应，以及当前模式下可用选项的操作和设置效果。检查完成后恢复出厂设置；继续画面测试前，重新确认输入源、分辨率与刷新率。

画面显示检查

• 在固定刷新率下打开 跳帧测试 。关闭无关程序、视频和浏览器标签页，让浏览器全屏，保留测试页面默认布局、刷新率及同步状态。等待绿色 Ready 状态持续稳定，且无报错或弹窗干扰后再拍摄。

  使用手机相机的专业或手动模式，将快门设为 1/10 秒或更长，稳住设备，多拍几张。手机不支持手动快门时，可使用具备该功能的设备；必须用相机实拍，屏幕截图不能用于这项检查。

  观察照片中的白色方格是否连续、有无断档。白格数量约等于实际刷新率 × 实际曝光时间，例如 180 Hz、1/10 秒约记录 18 格。格数受拍摄条件影响，应结合多张照片观察连续性，不用固定格数或单张照片直接判定合格。发现缺格时，先排除后台负载、浏览器和拍摄干扰，再复测；异常持续时保留照片和测试环境信息。

• 关闭 Windows HDR，以 SDR 模式打开 纯色屏幕测试 ，全屏切换不同颜色，观察有无持续出现的亮点、色点或暗点。先排除表面灰尘、污渍，再复核可疑位置并拍照记录。纯色测试用于初步排查，售后处理仍需结合产品服务政策和采购约定。

批量采购验收

批量到货时，建议同步留存记录，方便识别设备、复核异常与后续服务。

• 批次信息：采购型号、到货数量及实际检查数量。
• 单台信息：完整型号、序列号（SN）、检查日期和人员。
• 测试环境：电脑与显卡、操作系统、接口和线材、分辨率、刷新率及 HDR／SDR 状态。
• 检查结果：各项检查情况、异常现象和对应照片或视频。

同批次、同型号尽量使用一致的测试条件；检查范围、抽检比例和接收标准，按已确认的采购验收要求执行。

资源准备

按完整型号查阅对应说明和适用资源；不确定时，可联系官方获取帮助。